הילד הפנימי שבתוכנו  בעולם שיווקי רווי מסרים, מבצעים ו"הצעות שלא תוכלו לסרב להן", מתבלטת מגמה אחת שהופכת את חוקי המשחק: מותגים שמרשים לעצמם להיות משחקיים - הם אלה שנכנסים ללב. לא במקרה. גם אנחנו, המבוגרים, רוצים מקום קטן שבו מותר להיות סקרנים, לנסות, לגעת, להזיז, לחייך. בעומק של כל מותג מצליח יש נקודת מפגש בין מקצועיות לבין הילד הפנימי - ושם מתרחש הקסם. אירועים חווייתיים נועדו בראש ובראשונה לחזק את הקשר עם המותג - ולאו דווקא עם המוצר. אנחנו לא זוכרים מה אמרו לנו, אלא איך הרגש